下载后杀软报警怎么办?
绿茶VPN已通过360安全卫士、腾讯电脑管家、火绒等主流杀软认证。如遇报警,可能是杀软误判,可将客户端加入信任列表,或暂时关闭杀软后安装。
客户端安装失败如何处理?
请尝试:1) 关闭杀软后重试;2) 右键以管理员身份运行;3) 确认系统满足最低要求;4) 清理旧版本残留;5) 联系24小时在线客服。
iOS 版为什么在 App Store?
因苹果政策,iOS版必须通过App Store下载。请搜索"绿茶VPN"或扫描页面二维码,认准开发者"luchapc Inc."。
可以多设备同时使用吗?
可以。绿茶VPN专业版支持5台设备同时在线,企业版可扩展至50台。手机、电脑、平板可同时登录,无需重复验证。
客户端是免费的吗?
新用户注册即享3天VIP免费试用,无需信用卡。试用结束后可订阅月付/年付/三年付套餐,所有套餐30天无理由退款。